Turčianske kúpele medzi prvými na Slovensku úspešne prešli auditom systému manažérstva kvality a získali nasledovné certifikáty a ocenenia.
Liečebný dom VEĽKÁ FATRA sa zapáčil aj Nemcom
Významná cestovná kancelária FIT REISEN (pôsobiaca na nemeckom, rakúskom a švajčiarskom trhu) vyhodnotila náš liečebný dom Veľká Fatra ako jeden z najlepších vo svojom katalógu. Tešíme sa z tohto uznania.
EUROPESPA
Certifikát EUROPESPA osvedčuje a potvrdzuje splnenie požiadaviek Európskeho zväzu kúpeľov (ESPA) na liečebnú infraštruktúru, bezpečnosť a hygienu.
Certifikát je platný pre nasledovné kontrolované oblasti:
- všeobecné predpoklady prevádzkovania kúpeľného liečebného podniku
- relevantná organizácia zloženia a priebehu liečebnej terapie
- manažment kvality a bezpečnosti
- úsek liečebných procedúr a zóny odpočinku
- úprava a zloženie prírodných liečivých vôd
- lekárske ordinácie
- balneoprevádzka
- gastronómia a kuchyňa
- informácie o ponuke kúpeľov
- všeobecné liečebno-terapeutické prostredie
Dátum prvej certifikácie: 25.01.2007
Platnosť certifikátu : 25.01.2013
HACCP
Systém kritických bodov HACCP (hazard analysis and critical control points) je systém potravinovej bezpečnosti založený na prevencii.
Predstavuje systematickú metódu analýzy procesov v potravinárstve, identifikácie možných rizík a určenia kritických bodov kontroly, ktoré majú zabrániť tomu, aby sa k spotrebiteľovi dostali nebezpečné potraviny.
Obsahuje:
-
- Kontrolu technologických úsekov, v ktorých môže dôjsť k vzniku zdravotného nebezpečia.
- Definovanie opatrení, ktorými sa predchádza vzniku nebezpečia.
- Postupy sledovania a posudzovania funkcie systému.
- Účinné zaistenie bezpečnosti produkcie.
- Prenesenie konkrétnej zodpovednosti zdravotnej nezávadnosti na pracovníkov na všetkých úrovniach výroby.
IWA 1:2001
Medzinárodná norma IWA 1 (Internacional Workshop Agreement) podporuje prijatie procesného prístupu pri zlepšovaní efektívnosti a účinnosti systému manažérstva.
Cieľom tohto dokumentu je pomôcť pri zlepšovaní základného systému manažérstva kvality v organizáciách zdravotníckych služieb, umožňujúci trvalé zlepšovanie, zdôrazňujúci prevenciu chýb, redukciu variability a strát organizácie, t. j. činností nezvyšujúcich hodnotu.
ISO 9001:2008
Systém manažérstva kvality - norma ISO 9001 špecifikuje požiadavky na systém riadenia kvality v spoločnosti, ktorá chce a potrebuje preukázať svoju schopnosť trvale poskytovať produkty v súlade s príslušnými predpismi a požiadavkami zákazníkov, a ktoré sa usilujú o zvyšovanie spokojnosti zákazníka.
Cieľom je uplatňovať a udržiavať systém riadenia kvality a neustále ho zlepšovať.
Uvedené certifikáty sú potvrdením neustále sa zvyšujúcej kvality našich služieb.


Dnes, 25.05.2013
Zajtra, 26.05.2013



