Pri rezervácii pobytov, ktoré v sebe zahŕňajú individuálne časované procedúry odporúčame nástup na pobyt do 14:00 hod. V opačnom prípade nie je možné garantovať, že klient v deň nástupu tento druh procedúry dostane. Poskytnutie prvej procedúry pri pobytoch, kde procedúry predpisuje lekár je viazané na absolvovanie vstupného vyšetrenia.
Klient na pobyte, ktorý je viazaný lekárskou konzultáciou môže v deň príchodu podľa vlastnej požiadavky na balneorecepcii absolvovať jednu procedúru – 1,5 hod vstup do Spa&AQUAPARK-u, ktorá mu bude z počtu procedúr odpočítaná.
Pri programovom pobyte sú procedúry z daného pobytu časované nasledujúci deň po príchode na pobyt. V prípade, že klient má záujem absolvovať niektorú z procedúr v deň príchodu, je možné mu vyhovieť, v prípade voľných kapacít po dohovore s balneorecepciou.
